La fidélité la plus simple
La cliente de chaque saison, reconnue en caisse
Un tap en payant, sans email ni formulaire ; le code promo SMS sert aussi sur votre e-shop.
En savoir plusLa cliente qui revient chaque saison reste souvent une inconnue en caisse. Le tag la reconnaît sans rien lui demander.

En bref
Lecy est un programme de fidélité pour boutique de mode et de prêt-à-porter qui fonctionne avec un tag NFC dynamique posé en caisse : la cliente approche son téléphone au moment de payer et son passage est compté, sans carte, sans application et sans lui demander son email.
Ce que vous obtenez
La fidélité la plus simple
Un tap en payant, sans email ni formulaire ; le code promo SMS sert aussi sur votre e-shop.
En savoir plusÉcoute client
Après son point, la cliente dit comment ça s’est passé ; ce retour arrive en privé dans votre back-office.
En savoir plusAvis Google
Chaque avis laissé depuis la page du point suit un passage prouvé en boutique, en un tap.
En savoir plusVisibilité IA (AEO)
Lecy vous montre ce que répondent ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude quand on cherche une boutique, et prépare de quoi y figurer.
En savoir plusVotre métier
En prêt-à-porter, l'usage est connu : en caisse, on demande l'email ou le numéro « pour la carte de fidélité ».
La cliente est pressée, se méfie des messages qui suivront, et refuse souvent. Celles qui acceptent reçoivent des campagnes qu'elles n'ont pas vraiment choisies.
Résultat : une base clients incomplète, et des clientes fidèles que la boutique ne sait pas reconnaître.
Le tag NFC dynamique Lecy se pose à côté du terminal de paiement.
La cliente l'approche de son téléphone en rangeant sa carte bancaire, et son passage est compté. À chaque tap, la puce produit un jeton unique et chiffré, valable une seule fois : un lien copié ou partagé ne rapporte rien.
Elle reste anonyme par défaut. Elle ne laisse son numéro que si elle veut recevoir vos nouveautés ou un code promo, et ce code fonctionne aussi sur votre e-shop : la boutique devient une porte vers votre site.
Juste après son point, la cliente peut dire comment ça s'est passé : ce retour arrive en privé, dans votre back-office, et vous savez quoi améliorer, une cabine, un délai de retouche, un accueil.
Elle peut aussi laisser un avis Google en un tap, juste après son passage en caisse.
Des avis récents et liés à une visite réelle pèsent sur la fiche Google et sur ce que répondent les assistants IA quand on leur demande une boutique dans votre ville.
Franchement
En mode, le panier varie : un accessoire un jour, un manteau le mois suivant. Lecy récompense le passage, pas le montant, ce qui reste juste pour la cliente qui revient souvent. Pour un gros achat, votre équipe ajoute des points à la dernière cliente d'une touche sur l'écran, et l'ajout est tracé.
Si vos clientes ne viennent qu'une ou deux fois par an, un programme au passage aura moins d'effet. Lecy donne le plus là où les visites se répètent.
Tarifs
Fidélité
35 €HT/mois
Le tag, les points, les cadeaux.
Complet
55 €HT/mois
Fidélité, ressenti, avis Google, actualités.
Visibilité IA
+44 €HT/mois, en plus du Complet
Prix de lancement garanti
Ce que les IA disent de vous, et quoi faire.
Réseaux et franchises
Sur devispar site et par mois, dégressif selon le nombre de points de vente
Le Complet par boutique, cockpit réseau inclus.
Non, il la complète. Votre programme actuel continue pour les clientes qui y adhèrent ; Lecy couvre celles qui refusent de laisser leur email en caisse ou de télécharger une application.
Oui, si vous choisissez le déblocage par code promo SMS : la cliente reçoit un code que vous créez, utilisable en boutique comme sur votre e-shop ou votre place de marché.
Par défaut non : une visite vaut un point, quel que soit le panier. Pour un achat important, votre équipe ajoute des points à la dernière cliente d'une touche, et l'ajout est tracé dans le back-office.
Un seul compte regroupe toutes vos boutiques, avec un tableau de bord par adresse : visites, clientes actives, récompenses, ressentis. Le programme et le design sont définis une fois pour l'enseigne.
Un tap, un point
Tag NFC dynamique reçu sous 3 jours. Sans engagement, résiliable à tout moment.