La fidélité la plus simple
Le client du quartier, reconnu sans carte
Un tap en payant, sa visite est comptée ; rien à remplir, rien à garder.
En savoir plusProgramme de fidélité NFC pour commerces et réseaux en Belgique
Le même tag au comptoir, de Bruxelles à Liège : il suffit de le poser en caisse, sans toucher à votre terminal.
- 0 appli
- 0 carte
- 0 saisie
- 0 geste des équipes
- 0 intégration
- Sans engagement
En bref
Lecy est un programme de fidélité sans application pour les commerces et les réseaux en Belgique : le client approche son téléphone d'un tag NFC dynamique en caisse, et sa visite est comptée. Sans carte, sans saisie, sans geste de l'équipe, et le client reste anonyme s'il le souhaite. Une chaîne belge de seize bars à jus l'a déployé dans toutes ses boutiques.
- 16 bars à juséquipés en Belgique, une chaîne entière
- 2 400+adhérents en six semaines chez Guapa Juice
- 0 pointajouté à la main par les équipes
- Dès 35 € HT / moispar point de vente, tag inclus, sans engagement
Ce que vous obtenez
Ce que Lecy apporte à votre commerce en BelgiqueFidélité, écoute client, avis Google et visibilité IA : un seul tag au comptoir.
Écoute client
Chaque boutique écoutée, en privé
Après son point, le client dit comment ça s’est passé ; ce retour arrive en privé dans votre back-office.
En savoir plusAvis Google
Des avis Google récents, adresse par adresse
Juste après son passage, le client peut laisser un avis Google en un tap : demandé au bon moment, sans panneau qui quémande.
En savoir plusVisibilité IA (AEO)
Le commerce que ChatGPT recommande à Bruxelles
Lecy vous montre ce que répondent ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude quand on cherche un commerce comme le vôtre, et prépare de quoi y figurer.
En savoir plusVotre métier
Pensé pour votre commerce en Belgique
Une fidélité sans appli pour les commerces belges
En boutique, la plupart des clients restent anonymes : ils paient, repartent, et vous ne savez ni qu'ils sont venus, ni s'ils reviendront.
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La carte à tampons s'oublie, l'application ne se télécharge pas, le formulaire en caisse ralentit la file.
Lecy remplace tout cela par un seul geste : le client approche son smartphone du tag, ouvre la page qui s'affiche, et son point est ajouté. La première fois, il confirme par Face ID ou empreinte ; il ne crée pas de compte et ne donne aucune donnée. Le fonctionnement complet est sur la page Comment ça marche, et les autres approches sont comparées dans programme de fidélité sans application.
Un exemple belge : Guapa Juice, seize bars à jus
Guapa Juice a posé un tag Lecy sur chaque comptoir à partir de septembre 2026, après un test sur trois boutiques.
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Six semaines plus tard : plus de 2 400 adhérents, sans application ni carte, aucun point ajouté à la main par les équipes, et des notes Google en hausse sur les huit boutiques suivies. « Le déploiement a été fluide : nous avons simplement posé les tags, sans projet ni impact IT », dit Jacques Liesse, directeur général de Guapa Juice.
Le déroulé, boutique par boutique, est dans l'étude de cas Guapa Juice.
Sans intégration caisse, quel que soit votre terminal
Lecy ne se connecte à aucun logiciel de caisse et à aucun terminal de paiement : vos clients paient comme avant, et le tag vit à côté.
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Chaque boutique reçoit son tag déjà associé à son adresse, en trois jours environ, et le pose près du terminal. Il n'y a ni logiciel à installer, ni formation : l'équipe n'a aucun geste à faire.
Les données et le consentement
Le client gagne ses points sans donner ni nom, ni e-mail, ni numéro.
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Il ne laisse ses coordonnées que s'il veut recevoir vos actualités et vos offres, par un accord explicite, jamais pré-coché, qu'il peut retirer à tout moment. Le RGPD s'applique en Belgique comme en France ; pour votre situation, l'Autorité de protection des données reste la référence. Le principe est détaillé dans fidélité et marketing, pourquoi les séparer.
Réseaux et franchises en Belgique
Pour une enseigne à plusieurs adresses, chaque point de vente reçoit son tag, et la tête de réseau suit l'ensemble depuis un cockpit : passages, clients qui reviennent, récompenses, ressentis et avis Google, boutique par boutique.
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Les points peuvent être communs à tout le réseau ou propres à chaque boutique. Le tarif réseau est établi sur devis ; voir franchises et réseaux et déployer sans former les équipes.
Franchement
Ce qu’on vous dit quand même
Lecy est édité en France, par NFGO SAS à Paris, et son site existe en français et en anglais. Si votre clientèle est surtout néerlandophone, parlons-en avant de vous lancer : nous vous dirons franchement ce qui est prêt et ce qui ne l'est pas.
Tarifs
Le prix de Lecy pour votre commerce en BelgiqueSans engagement. Le tag NFC dynamique est inclus.
Fidélité
35 €HT/mois
Le tag, les points, les cadeaux.
Complet
55 €HT/mois
Fidélité, ressenti, avis Google, actualités.
Visibilité IA
+44 €HT/mois, en plus du Complet
Prix de lancement garanti
Ce que les IA disent de vous, et quoi faire.
Réseaux et franchises
Sur devispar site et par mois, dégressif selon le nombre de points de vente
Le Complet par boutique, cockpit réseau inclus.
- Sans engagement
- Résiliable à tout moment
- À l’année : deux mois offerts
Questions fréquentes
Lecy fonctionne-t-il pour un commerce en Belgique ?
Oui. Lecy est déployé en Belgique, notamment dans les seize bars à jus de Guapa Juice. Le tag fonctionne de la même façon qu'en France, et les prix sont en euros, hors taxes.
Quels commerces belges peuvent utiliser Lecy ?
Les commerces à visites fréquentes : cafés, bars à jus, boulangeries, restaurants, coiffeurs, boutiques, et les réseaux ou franchises de plusieurs points de vente.
Faut-il une caisse ou un terminal particulier pour utiliser Lecy en Belgique ?
Non. Lecy ne se connecte à aucune caisse ni à aucun terminal. Il suffit de poser le tag NFC dynamique près du terminal de paiement.
Comment Lecy traite-t-il les données des clients en Belgique ?
Le client reste anonyme par défaut : aucune donnée n'est demandée pour gagner des points. Il ne laisse ses coordonnées que s'il veut recevoir vos offres, avec un accord explicite qu'il peut retirer à tout moment. Cette réponse est générale et ne constitue pas un conseil juridique.
Combien coûte Lecy pour un commerce en Belgique ?
Les mêmes tarifs qu'en France : 35 € HT par mois et par point de vente pour la fidélité, 55 € HT pour le plan Complet, 99 € HT avec la Visibilité IA. Tag inclus, sans engagement. Les réseaux sont sur devis.
À lire aussi
Un tap, un point
Quinze minutes pour voir le tag en action ?
Tag NFC dynamique reçu sous 3 jours. Sans engagement, résiliable à tout moment.
