Réseaux & franchises. 3 articles sur ce thème.
Les articles Lecy sur le thème « Réseaux & franchises » : la fidélité par tag NFC pour les commerces de proximité et les réseaux, faits à l’appui.
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Articles
Le budget de votre fidélité, en temps réel : points donnés, cadeaux payés
Un programme de fidélité coûte ce que coûtent ses récompenses, et il rapporte ce que rapportent les clients qu'il retient : retenir 5 % de clients en plus peut presque doubler les profits d'une entreprise de services. Lecy mesure les deux côtés en temps réel, par établissement, sans lire la caisse. Ce qu'on suit, ce qu'on compare, ce qu'on règle.
6 min de lecture
Le cockpit réseau : chaque point de vente en temps réel
Pour un réseau ou une franchise, Lecy est un seul compte, un tableau de bord par établissement, des visites mesurées et non déclarées, et une triche quasi impossible. Un programme et un design d'enseigne, définis une fois. Déploiement : un tag par boutique.
6 min de lecture
Déployer la fidélité sur un réseau ou une franchise : la checklist complète (et pourquoi ça tient en une semaine)
Pilote, design commun ou par site, seuils, communication interne : la méthode pas à pas pour lancer un programme de fidélité sur plusieurs dizaines de points de vente sans mobiliser la DSI.
6 min de lecture